STEMSブラックリッチシャンプーの簡単な解約方法。オンラインでも完結できる!

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STEMS(ステムエス)ブラックリッチシャンプーの定期購入を解約したい場合は、以下の手順に従えば解約できます。

目次

STEMSブラックリッチシャンプーの定期購入について

STEMSブラックリッチシャンプーは、初回購入のみでも可能で、受け取らなければならない回数の制限はありません。

次回の発送日の10日前までに電話、メールで連絡するか、マイページからの手続きで、いつでも解約やお休み・再開が可能です。

ステムエスの解約用連絡先

℡:03-6837-1414[受付時間] 平日10:00~17:00
E-mail: support@stems.jp

STEMSブラックリッチシャンプーの、マイページからの解約方法

TEMSブラックリッチシャンプーの定期購入を解約する場合は、以下の手順に従って手続きを行ってください。

STEP
マイページへログイン

STEMSの公式サイトにアクセスし、マイページにログインします。

STEP
解約手続きをする

マイページに入ると、「定期購入管理」の欄がありますので、そこから解約手続きを行います。解約手続きが完了すると、メールにて解約完了のお知らせが届きます。

STEMSブラックリッチシャンプーの返品・キャンセルについての注意点

もしも不良品または誤品配送があった場合は、商品到着後7日以内に連絡をすれば、返品交換に応じてもらえます。

商品到着後、7日を過ぎてしまうと、返品交換ができなくなるので、注意しましょう。

一度開封した商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、自己都合でキズや汚れが生じた商品は、返品を受け付けてもらえません。

不良品交換、誤品配送交換の際の送料は、ステムエス側の負担になるので、返送料は0円です。

なお、自己都合による返品に関しては、自分で送料を負担する必要があります。

まとめ

以上がSTEMSブラックリッチシャンプーの解約方法についての説明です。定期購入の解約手続きは、公式サイトから簡単に行えます。

会員登録をせずに購入した場合は、マイページからの変更ができないので、以下に記載した、電話かメール連絡で、解約を申請しましょう。

ステムエスの解約用連絡先

℡:03-6837-1414[受付時間] 平日10:00~17:00
E-mail: support@stems.jp

当サイトのおすすめ人気シャンプーを知りたい方は、ランキング記事「【2023年最新】美容師が認める高品質シャンプーおすすめ10選を、人気の20商品から徹底比較!」をご覧になってください。

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この記事を監修した専門家

角谷滉一

  • ヘアケアマイスター1級
  • 健康管理士1級

都内の美容室『Re+(リプラス)』を運営する、管理美容師。美容と健康のスペシャリスト。専門知識のくわしさと洞察の深さに、業界内でも定評がある。

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