【WEBで3分】バルクオムシャンプーの一番簡単な解約方法！23日間全額返金保証制度も解説！

2023年5月5日2023年7月27日

この記事では、バルクオムシャンプーの定期購入を面倒な電話連絡不要・たったの3分で解約する方法を、図解付きでわかりやすく解説します。

また、ほかの解約方法や23日間全額返金保証の受け方についても詳しく解説します。

理由があって、バルクオムシャンプーの定期コースを今すぐ解約したい人や、申し込む前に解約方法を知っておきたい人のお役に立つ内容です。

ぜひ最後までご覧になってくださいね。

バルクオムシャンプーの解約方法について

以下が、バルクオムシャンプーの定期購入をWEB上で完結させる、具体的な手順です。

なお、定期コースを契約する時に、会員登録をしている必要があります。

まだ会員登録をしていない場合は、すぐに終わるので、こちらのページから登録手続きをサクッと済ませてしまいましょう！

公式サイトの中にある、こちらのページを開いてください。（リンクをクリックすると、新しいタブで開きます）

ページの中ほどまで画面をスクロールして、「チャットボットはこちら」をクリックします。

「注文について」を選択。PCだと、画面右側にチャットボットウィンドウが表示されます。

続いて、「定期購入について」を選択。

「契約中の定期について」を選択します。

「解約について」を選択。

チェックボックスが表示されるので、チェックを入れて「次へ」をクリックします。

会員登録したときの氏名・メールアドレス・パスワードを入力して、「次へ」をクリックします。

自分が契約していた定期コースの、詳細が表示されます。内容を確認したら、左上のラジオボタンにチェックを入れてください。

すると次に解約理由を質問されるので、当てはまるものを選択します。面倒なのが嫌な人は、「その他」以外を選ぶとスピーディなので、おすすめです。

いわゆる「引き留め」をうながすメッセージが、いくつか表示されます。

「最後に、～」の吹き出しが出たら、項目を横スクロールさせて、一番右端の「特典を受け取らずに解約する」をクリック。これで解約手続きは完了です。

解約手続きは成功していますが、最後にこのようなウィンドウが出るので、一応「手続きを完了する」をクリックしてから画面を閉じましょう。

BULK HOMMEお問い合わせ窓口

[TEL]0120-315-869

[受付時間]平日11:00～20：00

お問い合わせ窓口は、平日の朝早めの時間や、土日祝日に対応していないので、WEBでの解約手続きが便利だと思います。

電話連絡で定期コースの解約をする場合は、回線の混雑する時間帯に電話が繋がりにくくなるかもしれません。

「待たされてイライラ、結局時間内に繋がらなかった…」という事態を避けたい方は、お昼休み以外に連絡してみましょう。

問い合わせに対するレスポンスの目安は以下の通りなので、あなたの希望に合った方法を選んでくださいね。

以下が、23日間全額返金保証についてのまとめ表です。

なお、返金保証制度の利用手続きも、解約方法と同じページのチャットボットで、簡単に行なえます。

スクロールできます

項目	内容
対象製品	HAIR CARE 2STEP COURSE または HAIR CARE 3STEP COURSE 定期便の1回目
申告期限	商品発送日より23日以内
返品方法	電話連絡の場合は、バルクオムお問い合わせ窓口（0120-919-518）へご連絡の上、指定の住所まで商品を返送する
注意点	返品に伴う送料、手数料は自己負担、商品到着後7日以内に返金処理を行うこと

返品の際には、すべての商品（シャンプー・トリートメント）を返送する。
「HAIR CARE 3STEP COURSE」にはTHE SCALP SERUM（頭皮用美容・SCALP BRUSH（スキャルプブラシ）・HOOK CLIP（フッククリップ）も返送物に含まれる。
返品時に発生する送料・手数料は自分負担となる。

一覧表にまとめると、このとおりです。

スクロールできます

解約手続き	2STEP・3STEPコース
解約方法	チャットからの手続き・またはお問い合わせ窓口への電話
解約の期限	1回目の発送日から、2回目の発送日前日まで
解約料	特別価格で受け取った場合は、1回だけで解約すると3,000円(税込)の解約料が発生する
全額返金保証	23日以内にお問い合わせ窓口へ連絡すると、全額返金保証が適用される

※ 2回目以降の定期コースは、解約手続きをしない場合は自動更新されます。