【WEBで3分】バルクオムシャンプーの一番簡単な解約方法！23日間全額返金保証制度も解説！
この記事では、バルクオムシャンプーの定期購入を面倒な電話連絡不要・たったの3分で解約する方法を、図解付きでわかりやすく解説します。
また、ほかの解約方法や23日間全額返金保証の受け方についても詳しく解説します。
理由があって、バルクオムシャンプーの定期コースを今すぐ解約したい人や、申し込む前に解約方法を知っておきたい人のお役に立つ内容です。
ぜひ最後までご覧になってくださいね。
もくじ
バルクオムシャンプーの解約方法について
以下が、バルクオムシャンプーの定期購入をWEB上で完結させる、具体的な手順です。
なお、定期コースを契約する時に、会員登録をしている必要があります。
まだ会員登録をしていない場合は、すぐに終わるので、こちらのページから登録手続きをサクッと済ませてしまいましょう！
1、バルクオム公式サイト内の、解約専用ページにアクセスする
公式サイトの中にある、こちらのページを開いてください。（リンクをクリックすると、新しいタブで開きます）
ページの中ほどまで画面をスクロールして、「チャットボットはこちら」をクリックします。
「注文について」を選択。PCだと、画面右側にチャットボットウィンドウが表示されます。
続いて、「定期購入について」を選択。
「契約中の定期について」を選択します。
「解約について」を選択。
チェックボックスが表示されるので、チェックを入れて「次へ」をクリックします。
会員登録したときの氏名・メールアドレス・パスワードを入力して、「次へ」をクリックします。
自分が契約していた定期コースの、詳細が表示されます。内容を確認したら、左上のラジオボタンにチェックを入れてください。
すると次に解約理由を質問されるので、当てはまるものを選択します。面倒なのが嫌な人は、「その他」以外を選ぶとスピーディなので、おすすめです。
いわゆる「引き留め」をうながすメッセージが、いくつか表示されます。
「最後に、～」の吹き出しが出たら、項目を横スクロールさせて、一番右端の「特典を受け取らずに解約する」をクリック。これで解約手続きは完了です。
解約手続きは成功していますが、最後にこのようなウィンドウが出るので、一応「手続きを完了する」をクリックしてから画面を閉じましょう。
バルクオムシャンプーの定期コースをWEB以外で解約する方法
[TEL] 0120-315-869 [受付時間] 平日11:00～20：00
お問い合わせ窓口は、平日の朝早めの時間や、土日祝日に対応していないので、WEBでの解約手続きが便利だと思います。
電話連絡で定期コースの解約をする場合は、回線の混雑する時間帯に電話が繋がりにくくなるかもしれません。
「待たされてイライラ、結局時間内に繋がらなかった…」という事態を避けたい方は、お昼休み以外に連絡してみましょう。
問い合わせに対するレスポンスの目安は以下の通りなので、あなたの希望に合った方法を選んでくださいね。
23日間全額返金保証の条件【2STEPコース・３STEPコース共通】
以下が、23日間全額返金保証についてのまとめ表です。
なお、返金保証制度の利用手続きも、解約方法と同じページのチャットボットで、簡単に行なえます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品 | HAIR CARE 2STEP COURSE または HAIR CARE 3STEP COURSE 定期便の1回目 |
| 申告期限 | 商品発送日より23日以内 |
| 返品方法 | 電話連絡の場合は、バルクオムお問い合わせ窓口（0120-919-518）へご連絡の上、指定の住所まで商品を返送する |
| 注意点 | 返品に伴う送料、手数料は自己負担、商品到着後7日以内に返金処理を行うこと |
■ 対象製品と申告期限
- 「HAIR CARE 2STEP COURSE」または「HAIR CARE 3STEP COURSE」の定期便1回目
- 申告期限は商品発送日から23日以内
■ 返品方法
- 商品到着後、23日以内にお問い合わせ窓口（0120-919-518）もしくはチャットボットから連絡
- 担当者より詳しい返品方法が説明される。
- 返品商品に必要事項を記入した返品用紙を同封の上、送料・手数料を負担して返送する。
■ 注意点
- 返品の際には、すべての商品（シャンプー・トリートメント）を返送する。
- 「HAIR CARE 3STEP COURSE」にはTHE SCALP SERUM（頭皮用美容・SCALP BRUSH（スキャルプブラシ）・HOOK CLIP（フッククリップ）も返送物に含まれる。
- 返品時に発生する送料・手数料は自分負担となる。
一覧表にまとめると、このとおりです。
| 解約手続き | 2STEP・3STEPコース | |
|---|---|---|
| 解約方法 | チャットからの手続き・またはお問い合わせ窓口への電話 | |
| 解約の期限 | 1回目の発送日から、2回目の発送日前日まで | |
| 解約料 | 特別価格で受け取った場合は、1回だけで解約すると3,000円(税込)の解約料が発生する | |
| 全額返金保証 | 23日以内にお問い合わせ窓口へ連絡すると、全額返金保証が適用される |
※ 2回目以降の定期コースは、解約手続きをしない場合は自動更新されます。
まとめ
これできっと、バルクオムシャンプーの解約方法についての不安が、払拭されたことと思います。
当サイトでは、他にもバルクオムシャンプーに関する記事を、くわしく書いています。
よければ一緒に、ご覧になってくださいね。
