ヤバい評判「クレムドアン生クリームシャンプー」を美容師が恐怖に怯えながら使ってみた口コミレビュー。

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「クレムドアン」っていう、芸能人の住谷杏奈がプロデュースしてるシャンプーが人気みたいなので気になってます。ネットではカミカシャンプーと比較されてるみたいですけど、口コミだけ読んでても違いがあまりわかりません。実際はどんなシャンプーなのか教えてください。 

実はカミカシャンプーの口コミレビュー記事を書いた後、「クレムドアン生クリームシャンプー」も試そうかな、と考えてはいました。

ところがこの「クレムドアン生クリームシャンプー」は、ネットでの評判がやたらと悪いのです。例えばグーグル検索で「クレムドアン」と入力した場合のおすすめキーワード候補がこちら。

正直なところ、クレムドアンを試すのが物凄く怖いと感じました。

ですが勇気を出して「クレムドアン クリームシャンプー」使ってみた結果、悪い評判で言われているほどヤバいシャンプーではなく、一番気になったのは使いにくさでした。

肝心のヘアケア効果に関しては、個人差はありつつも悪くない部類だと思います。とはいえクレムドアンの口コミには、なぜこんなにも「悪質・悪徳・嘘・最悪」と罵るような評判が並ぶのか、それはそれで気がかりなままでした。

というわけで今回は、実際にオールインワンクリームシャンプー「クレムドアン」を購入し、広告の内容と、実際の効果で疑問に感じた内容を徹底調査した結果の全てをお伝えします。

目次

まず結論。クレムドアンクリームシャンプーは、どんなシャンプー?

(50代女性・チリチリするくせ毛と波打つくせ毛が混ざった髪質。クレムドアンクリームシャンプーで洗った後、ハンドドライのみでの仕上げ)

「クレムドアン生クリームシャンプー」は全く泡立たない作りのシャンプーで、類似商品の「KAMIKAシャンプー」とよく比較されている商品です。

そしてクリームシャンプーの中では、KAMIKAシャンプーと並んでトップクラスの人気があります。

また、実際に検証してみた結果、(一概には言えませんが)ある種の「くせ毛」に目を見張る効果が確認できました。

私自身もくせ毛ですが、私の場合はうるおい感が少し物足りなかった印象です。後ほどご紹介しますが、ロングヘアのお客様ですごくサラサラの髪になった人もいたので、クレムドアンは「絡みやすい乾燥毛の人」が一番合うと感じました。

なおクレムドアンは容器がそのままだと出しにくいので、使いやすくするためには少々知恵が必要です。

すごくくせ毛が収まってますね。クレムドアンの、悪い評判に対する不安はまだまだ消えないですが…。クレムドアンのことを、もっと詳しく教えてください。
 

「クレムドアンオーガニック生クリームシャンプー」の総合評価

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評価項目評価評価の根拠
すすぐ時のきしみ 全くきしまずなめらか。
泡立ち・泡切れ クリームシャンプーは泡立たないので評価なし。
洗浄力 意外に洗浄力は高め。
低刺激性 メントールのスースー感が結構しっかりめ。ヒリヒリはしない。
謳う効果と実際の効果 他の商品と比較して、ちょっと誇大広告気味?とは思う。効果の個人差が大きい商品。
香りの総評 ローズ系の上品な香り。残り香も程よく香る。
デザインの総評 初回からパウチで届くのに驚いた。デザインはシンプル。
1ml当たりの価格 2回目以降3,980円÷300=13円、最安1,980円÷300=6.6円。
指通りの良さ 濡れているロングヘアでも絡まない。
手触り 乾かす前の予想よりも、軽い。ベタつきは全然感じない。
ハリコシ感 ハリコシよりは、柔らかさ寄りの仕上がり。
最大のメリット くせ毛の種類によっては、劇的に収まりが良くなる。ダメージヘアも同じく。
ケア点 手が滑って、追加分を出しにくい。専用ポンプを作ってほしい。

クレムドアンって、ネットの評判ほど悪い商品じゃなさそうですね。クレムドアンを実際に使ってみてどんな感じだったのか、詳しく教えてください。
 

クレムドアン生クリームシャンプーを実際に使った口コミレビュー

注文してから2日で届いたので、届くのは早い方だと思います。驚いたのは、ポスト投函で届いたことです。

初回からパウチで届くシャンプーは珍しいです。クレムドアン生クリームシャンプーは防腐剤を使っていないそうなので、パウチ容器なのは品質維持のためだと思われます。

内容量は300g。ちょっと少ないような…。

クレムドアンは、私の髪の長さ(ショートボブ)だとピンポン玉1個分が1回の使用量とのこと。

なるべく無駄遣いをしたくないと思って、説明書通りの量を出してみたつもりです。こんなものでしょうか?

クレムドアンクリームシャンプー使用前の私です。髪質ケアの実験を繰り返した結果、うるおいが足りないとサイドの毛先がハネてしまう髪質になってます

ちなみにシャンプーの検証前は、前日の夜に「エッセンシャル フラット」でシャンプーすることにしています。(成分的に、可もなく不可もなくのシャンプーだからです)

話を戻します。1分ほど予洗いして、いざシャンプー。

実はクリームシャンプーの使い方は、美容師がヘッドスパ用のクリームを頭皮に付ける時と同じやり方なんです。

まずはこのように、手のひら全体にクリームシャンプーを伸ばします。

髪をオールバックにかきあげるようにして、頭皮から付けます。もしもクリームシャンプーを「毛先」から付けると、頭皮が洗えなくなってかゆみの原因になるので気を付けてください。

ちょっと量が少なかったみたいなので、追加します。手がクリームシャンプーで滑って、出しにくいです。

後頭部に付ける分が、足りなくなってしまったのです。

このように、耳後ろから頭頂部にかけて、頭皮へ指を滑らせます。シャンプーを「髪」に付けるのは後回しです。

こんな感じです。

頭皮全体に、まんべんなくクリームシャンプーが行き渡ったらもみ洗いします。すでにこの時点で、メントールのスースーする感じが。

頭皮を洗えたら、毛先までクレムドアンを伸ばします。手ぐしよりは、クシなどを使うとムラなくスピーディです。

髪は全く絡まらず、トリートメントのようにスムーズなクシ通りです。

しっかりとすすいでからドライ開始。ロクシタンのような、ローズの残り香が漂っています。

8割がた乾いてきました。クレムドアンの悪い口コミで書かれていたベタベタ感はなく、サラサラ感を感じます。

ハンドドライ終了。毛先が少しパサつきますが、全体的には重さのない、サラサラした仕上がりです。使用前はすごくベタベタした髪になるのでは?という不安もありましたが、それは杞憂に終わりました。

ビフォーよりも髪のツヤが出てますね!クレムドアンを実際に使ってみて感じた、率直な意見を聞かせてください。 

クレムドアンクリームシャンプーを使ってみた、正直な感想

実際にクレムドアンクリームシャンプーで洗ってみて、美容師の私が良かったと思うところと気になったところを、正直に述べます。良い点・気になった点を含めて、使用前にイメージしていた「危険な製品」とは感じませんでした

クレムドアンクリームシャンプーの良かった点3つ

  1. ローズ系の上品な香り
  2. 洗い上がりの髪は、自然なうるおい感
  3. ノンシリコンでも、指通りはスルスル

クレムドアンの香りが「シトラス系」だと説明している口コミ記事を見かけましたが、100人が使ったら99人は「ローズ系の香り」だと答えるはずです。

髪を洗って乾かした後の「うるおい感」に関しては、放置時間で結構変化します。しっとり感が欲しい人は、7分以上置くと良さそうな感じです。

シリコン入り製品の方が「くし通り」はスムーズなことが多い中、ノンシリコンのクレムドアンは評価できるレベルに仕上げていると思います。

クレムドアンクリームシャンプーの気になった点3つ

  1. パウチが滑って、追加分が出しにくい
  2. メントールのスースー感がやや強め
  3. クリームが硬いので、量が減ってくると絞り出すのに一苦労

本音を言わせてもらうと、不親切な容器だと思いました。キャップも転がってしまいやすく、さすがにこれでパウチのままは使いにくいです。

そしてメントールの刺激が、女性にはやや強いのでは?と思いました。男性で適度な清涼感を好む人が気に入りそうなスースー感の強さです。(カミカシャンプーと比較して、クレムドアンの方が圧倒的にスースーします)

また、残量が残りわずかになると片手では出しにくくなります。そうなると両手で容器に絞り出す必要があるので、「シャンプーを手のひらに追加で出す」という、ほんのちょっとしたことがやりにくくて、ストレスを感じてしまいました。

シャンプーってほぼ毎日のことなので、もしもクレムドアンのサラサラ感が気に入っても、使いにくいとストレスを感じてしまいそうですね。髪がもっと長い人だと、どんな感じに仕上がるんですか? 

クレムドアンクリームシャンプーを、ロングヘアの人に使ってみた結果

(50代女性・3週間に1回白髪染め。くせ毛で髪の量は多く、縮毛矯正がかかっている髪。クレムドアン使用後、丁寧にハンドドライのみ)

結論からお伝えすると、指通りと髪の収まり感がアップしました。根元を白髪染めした後のシャンプーで、クレムドアン生クリームシャンプーだけを使っています。

クレムドアンでシャンプー中の画像です。普段は絶対に絡まってしまう髪なのですが、スムーズに洗えました。

なおクレムドアンの使用量は、ピンポン玉3個分ほど使ってます。もしも毎日使ったとしたら、10日ほどでなくなる使用量です。

シャンプー後のブラッシングも、髪が絡まずスムーズでした。ノンシリコンにありがちな「髪がきしむ」というのは全く感じなかったです。

トリートメント効果は2~3日持続する

モニターになっていただいたお客様から、次にご来店いただいた際、こんな感想をいただきました。

あのクリームシャンプーで洗ってもらってから2~3日間は、髪がサラサラのままだった。ずっとこのままの髪でいられたらいいのになと思った

どうやらクレムドアンクリームシャンプーのトリートメント効果には、数日間の持続性もあるようです。

その反面、こういったタイプのシャンプーは、長期継続で「重い髪」になる人も、一定数は出ると考えられます。(コーティング成分の過剰蓄積によるもの)

クレムドアンのトリートメント効果は何日か持つんですね。でもクレムドアンには、どうしてこんなに「悪徳」という悪い評判が流れているんでしょうか? 

クレムドアンが「悪徳」「最悪」「嘘」と罵られる4つの原因

原因もなく「悪徳」などという辛辣な評判は立たないはず。徹底リサーチの結果、悪い評判をもたらしている4つの原因を突き止めました。

定期の解約は自由。ただし次回お届け「2週間前連絡」がネック

クレムドアンにはいわゆる「定期縛り」はなく、2回目以降の解約は自由です。

しかし、通販製品の解約可能期限の平均「10日未満」よりも短い「14日前までの連絡」が必要なので、「使い続ける」か「やめる」かの判断にあまり時間の余裕がありません。

実際にネットの口コミでも、クレムドアンの不評は解約関連が目立ちます。

(自分のやめたいタイミングでやめられないと、すごく損をした気分になってしまいますからね)

定価販売の実態がないのでは?という疑惑がある

「クレムドアンクリームシャンプー」の売っている場所と価格は、以下の通りです。

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購入先定価(税別)初回特別価格定期2回目以降送料
公式サイト8,000円1,980円3,980円無料
楽天5,000円前後
Amazon公式販売なし
実店舗販売なし

楽天では公式以外のショップで、現在5,000円前後の価格で販売されています。Amazonはリサーチ時点で在庫がありませんでした。

問題視されているのは、定期コースを解約した後でも、以前にクレムドアンクリームシャンプーを購入したことがある人は3,980円で購入できることです。

つまり、定価の8,000円で販売されている場所(定価販売の販売実績)が実際にはないのでは?という疑念を持たれています。もしも事実だとすると、景品表示法違反に問われてしまう内容です。

ずっと安く購入できるのはありがたいことですが、「定価」の意味が問われますし、これだと「胡散臭い」と思われても仕方ありません。

広告の表現が大げさ+トリートメント&クレンジングの追加オファー

公式販売ページの内容を読むと、「一般的なシャンプーに含まれている毒素を、頭皮が吸収してしまうから危険だ」という説明がされています。これは根拠となるデータがないので、さすがに誇張表現です。

市販のお安いシャンプーの洗浄成分を、さすがに「良い」とは思いません。(髪と頭皮の「インナードライ」を助長します)

とはいえ「成分が経皮吸収されて体内で悪さをする」ということもないので、「毒素」という表現は不適切です。

そして、クレムドアン生クリームシャンプーを購入してから1週間くらい経って、こんな内容のメールが届きました。

「かぶるだけトリートメント」の紹介メールです。キャッチコピーの強烈さも少々気になりますが、私はクリームシャンプーを使ったら、トリートメントは要らないものだと思っていました。

(削除してしまいましたが)もう一通、頭皮クレンジング専用シャンプーのご案内も。そもそもクリームシャンプーで頭皮が適切に洗えているなら、頭皮クレンジング専用のシャンプーを使う必要はないはずです。

要するに「嘘」というよりは誇大表現を連発しすぎで、説明不足な部分が多いと思いました。

容器の使いにくさと、コスパは問題点

300gの内容量だと、ロングヘアは10日ほどで使い切ってしまいます。髪が長い人・多い人からは「コスパ最悪」と言われてしまうでしょうね。

それに加えて、クレムドアンクリームシャンプーの使いにくさと出しにくさが、不満の原因になっていると考えられます。

この問題をどうやればケアできるのか、私なりに色々考えました。そしてクレムドアンクリームシャンプーを使いやすくする案・その1がこちらです。

100均で売っている、食べかけたスナック菓子の袋を閉めるやつです。この部分で挟んでおくと、パウチを絞った時にシャンプーが上に逃げなくなって使いやすさがアップします。

これで、ちょっとだけ使いやすさをケアできます。何回か絞り出していると、パウチがシワだらけになってくるのは防ぎようがない感じです。

(インスタグラムでクレムドアンを紹介している人たちは、容器がキレイなままなので、一度も使ってないと思われます笑)

それでもやはり、追加でシャンプーを出すときに出しにくい。何とかしてポンプにできないものか?と考えぬいた案その2がこちらです。

ひどく不格好ですが、100均のポンプがぴったりと隙間なくはまったのです。隙間がなければ空気が入りませんから、残り少なくなっても全部吸い出せます

やっぱりポンプ容器の方が、一定量を出せるので使いやすいです。せめて出し口が真上にあれば、ここまで不格好にならなかったと思いますが…。

材料にしたポンプはこちらです。セリアで購入しました。できればクレムドアンクリームシャンプー専用ポンプをメーカーで作ってほしいと思います。

※こちらのいっそ蓋つき容器に入れ替えてしまう方法も参考になるかもしれません。

見た目の問題はあっても、ちょっと手を加えれば容器をポンプにできるんですね。あと、公式サイトには「大手ヘアケアメーカーと共同開発」って書いてありましたけど、本当に信用できるメーカーが作っているのか教えてください。 

クレムドアンクリームシャンプーを作っている会社はどこ?

調査してみたところ、製造元の「株式会社美粧ケミカル」は大正8年創業、ISOも取得している老舗の化粧品原料メーカーです。

化粧品製造において長期間の実績を持ち、いろんな化粧品メーカーの自社商品を実際に製造する役割の会社なので、数年前に設立された怪しい会社ではありません。

つまりクレムドアンを作っているのは、確かに実績がある化粧品製造メーカーでした。

「大手メーカー」の明確な基準はありませんが、全国展開しているメーカーなので、嘘ではないです。

クレムドアンは、マトモな会社が作っているシャンプーなんですね。気になっていたので、安心しました。 

クレムドアンは「解約できない」という噂を検証してみた結果

2回目が届いて途中まで使ってから、クレムドアンカスタマーサポートへ解約の電話を入れてみました。

電話をかけたのは木曜日の15時頃。一般的に、電話が繋がりやすい時間帯だと思います。

1回目、保留にならず話し中。すぐに電話をかけなおしたところ、自動音声⇒オペレーターさんに繋がりました。

「オペレーターの対応が最悪」だという口コミもチラホラ目にしましたが、いたって普通でした。

「次回分からは届きませんのでご安心ください」と、やや機械的ながらも常識的な解約の対応だったと思います。

「クレムドアン生クリームシャンプー」口コミレビューまとめ

  • 容器の使いにくさは別として、ヘアケア効果はある。香りも良い。
  • メントールのスースーする感じは(メンズ商品ほどではないにせよ)しっかりめ。
  • 広告の文言が全体的に大げさ。キャッチコピーとヘアスタイリングが誇張しすぎ。
  • ヘアパックと炭酸クレンジングの紹介は、本当に必要なのか疑問に感じた。ベストな髪と頭皮を目指せるのかもしれないが、胡散臭さを招く一因になっている。
  • 定価販売の実績についてはグレー。消費者目線としては、定期コースを解約しても安く購入できるのは、ありがたいことかもしれない。
  • クレムドアンの製造メーカーは、創業80年の老舗コスメ製造メーカー。

私個人の感想としては、誇張気味な広告のイメージで期待が膨らんで、容器の使いにくさでストレスを感じた購入者が、風変わりな「ヘアパック」と「炭酸クレンジング」の宣伝メールが届いたことで、嫌気がさしてしまったのでは?と感じました。

メールで語られる商品の開発秘話も、やや大げさな感じは否めないので、胡散臭さを感じさせてしまう一因になっていると思います。

肝心のヘアケア効果は?というと、私の髪には合わなかったですが、良いケア効果が出た方もいました。

色々と紛らわしい表記や大げさなキャッチコピーは、誤解や疑念を招くので、感心できないことです。

それらを別にして、「クリームシャンプーとしての効果」を公正評価するのでしたら、髪が少ない~普通、くせ毛で髪が細くて絡みやすい乾燥毛の人には、よく合うクリームシャンプーだと思います。

いずれにしても、クレムドアンの内容量は少なめです。1か月持つのは、肩に当たるくらいの長さの人までかなと。

ロングヘアで毎日使った場合のコスパは、はっきり言って最悪レベルかと思います。(もう少し柔らかいテクスチャーで、量が+100g多ければ…)

最後に、300gで8,000円だとかなり高価格帯のシャンプーになりますが、実際は1,980円でお試し購入したあと、コースの解約後でも、いつでもほぼ半額&送料無料で購入できるシステムです。

回数縛りもないので、お試し購入の敷居は低めと思います。

私は使いやすさを優先したいので、100均のポンプが装着できるのはとても役立つ内容でした。ありがとうございました♪ 
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この記事を監修した専門家

角谷滉一

  • ヘアケアマイスター1級
  • 健康管理士1級

都内の美容室『Re+(リプラス)』を運営する、管理美容師。美容と健康のスペシャリスト。専門知識のくわしさと洞察の深さに、業界内でも定評がある。

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